山姆会员店漏发商品且无后续处理

网友保保_yT4NDRds 2025-11-11

处理中

11月7日在山姆APP购买5件商品，只收到3件，与京东物流沟通，该单实际应是2个箱子，商家只录入1个，当天拨打400电话，承诺24小时与物流核对反馈，实际至今未反馈

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-12 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-11 19:32:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-11 17:39:13

投诉信息

山姆会员店

投诉问题：

少发货

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

122.8元

投诉编号：

99921650

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