海尔冰箱购买后降价不退差价
网友保保_a1a75bb3
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尊敬的*台客服/监管部门工作人员: 您好!我于2025年10月20日在*台购买海尔冰箱一台,订单实付款2117元(订单号:3008****0198)。该商品购买后仅22天,即2025年11月11日便出现降价,同款同型号冰箱实付款降至1807元,直接产生310元差价(附降价后商品页面截图)。 购买时,我未在商品详情页看到“限时活动不参与保价”“降价不退差价”的明确提示,*台也未以弹窗、下单页标注等方式提前告知该活动的价格特殊性。后续我申请差价退还时,*台仅以“限时活动”为由拒绝,未提供任何合理的拒退依据,也未说明该活动为何能排除正常的价格保障逻辑。 依据公*交易原则,短时间内商品大幅降价且无明确免责提示的情况下,*台拒退差价的行为已损害我的合法权益。现恳请协助协调退还310元差价,我已留存完整的订单记录、商品页面截图及与客服的沟通记录,可随时提供补充证据,麻烦您核实处理,感谢!
