瓜子二手车虚假宣传拒不退款

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瓜子二手车*台是全国知名的二手车大*台,经常在网络各种媒体刷到瓜子二手车的广告,车辆质量无忧、(用车阶段)三天无理由退款等等(后附页面视频及截图)。2025年9月19日,我购买了一辆别克牌汽车,页面明确标注外观、内饰、动力系统均达标,并且在视频验收环节该公司刻意隐瞒异响情况。9月24日,我见到了车辆,发现车辆在倒挡状态下异响、抖动严重,当即向该公司工作人员提出,该车与宣传不符、并且存在视频验车时刻意隐瞒车辆异响、抖动环节,有严重质量问题无法提车,所以拒绝提车,并要求退还交款2399元。但是该公司据不理会并且拒不退还,态度恶劣,此行为已经构成虚假宣传,请求贵*台协助退款。

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虚假宣传3天无理由退款,已经向相关部门举报违法平台很好,但是对违法企业没有一点办法
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