泡泡玛特抽盒机封号致错失隐藏款

网友保保_BGs0IIs6 2025-11-12

处理中

我于2025年11月11日在泡泡玛特抽盒机微信小程序购买why so serious 盲盒10****570JC57DKEF3UJ-8 抽到了隐藏款，然后付款时莫名其妙封我账号，说我账号异常，找客服询问为什么封号，也没有正当理由！害我错失隐藏款！我要求赔偿！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-12 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 01:07:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-12 00:48:49

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿恢复账号解释

涉诉金额：

159元

投诉编号：

99924109

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