淘宝双十一淘金币被扣未返还

网友保保_NfNa1IR6 2025-11-12

已完结

淘宝*台双十一活动推出淘金币抵扣，直播间购买的产品使用了淘金币抵扣，后又发起了退货退款，商家收到货退款已经过了淘金币使用时效，但是淘金币金额*台已经从我账户中扣走，要求*台退还淘金币抵扣金额52元

投诉进度

用户申请完结

2025-11-12 14:06:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 03:13:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-12 02:28:23

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

52元

投诉编号：

99924274

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉