申通快递揽收后无物流更新
网友保保_AnkEUIrk
已完结
我的朋友于2025年11月7日在申通快递下单给我寄件，物流显示2025年11月9日快递员揽收快递，然后至此到2025年11月12日，没有再有新的物流消息。
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
您好，经调解，单号：773388412403524 ，申通快递有限公司于2025-11-15 09:20:30 2025-11-15 11:05:47 2025-11-15 15:40:50联系投诉人19261589580均未接通，由于未联系上投诉人，我司无法进一步核实处理，建议客户后续主动联系服务监督电话057183732372可进行后续处理，如后续客户来电请做好解释说明工作。麻烦平台协助解释！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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