臻心贷收取高额服务费且态度差
网友保保_3dc9c952
已完结
臻心贷*台收取高额不合规融担服务费，客服态度强硬。要求臻心贷退还服务费。
投诉进度
用户评价
品牌评价
没解决怎么说已解决？强制要我接受你们的方案吗？
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务,赔偿/道歉,退款
用户补充投诉
补充内容
臻心贷平台回电要求我今天下午五点之前结清然后才退700元的担保费 本人不接受 要求必须全部退还
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
