投诉天天有保诱导投保并擅自扣款
网友保保_wJPfMF2M
处理中
今年约五月份接到该保险公司推销电话，推销人员推销其医保补助，一在拒绝下推销人员自称为我所就读学校发放的政府保障，并且身边的人都已经领取，并诱导我在其相关公众号上参与投保，声称只需支付46.53元初始投保费，并每月扣除0.6元，但实际在我不知情的情况下开通了每月46.53元的自动扣款业务，从五月十一日起至今自动扣除我346.71元，而我并未享受到其提供的任何服务业务，现要求将这半年的所有扣款归还并取消自动扣款业务
投诉进度
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跟进内容
我司工作人员多次致电您未接通。关于您提交的申请，需与您进一步沟通处理。请您于2025年11月13日前回电至400-1570618（工作日9:30-18:30），我们将优先处理您的需求。感谢您的支持与配合
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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用户补充投诉
补充内容
推销人员推销时我反复询问是否只有46.53元加后续每月0.6元，多次均得到肯定答复，但后续发现实际上给我开通了两份保单两份自动扣费内容，一份0.6元一份46.53元
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