淘宝购物退货不退款

网友保保_lX9E2g3I 2025-11-12

已完结

我与202510月28日在淘宝*台购买商品电话手表出现了退货不退款侵害了我的消费者权益保护法我要求商家给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-11-12 17:46:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-12 15:00:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 11:33:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-12 11:04:12

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

419.04元

投诉编号：

99925775

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