快递员擅自更改投递地址不作为

网友保保_LAcR2AIW 2025-11-12

处理中

我在11月8日在抖音购买了一件上衣，地址填的a1-713驿站，快递员给我放到了a2驿站，离我很远，我没办法去取，耽误我时间，我着急用，给快递员打电话对方也没有作出任何回应，不作为，我现在要求处罚快递员，他已经不是一次两次了，不管别人的地址是什么都放a2，也不管客户方便方便去取

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-12 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 14:57:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-12 11:48:08

投诉信息

邮政

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99926225

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉