小米手机屏幕故障售后推诿
网友保保_sfa1SCaP
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小米售后态度倨傲推卸责任，多次电话骚扰以保质期1年作为借口拒不履行义务服务。 我于2023年4月21日购买的小米13pro手机，屏幕无故出现绿线粉线且日益增多。小米公司至今未对该问题作出解释，仅对部分机型提供免/费维修，存在区别对待。根据《消费者权益法》及《产品质量法》，若产品存在设计或制造缺陷，即使超出保修期，厂商仍应担责。现要求小米就屏幕绿线问题向消费者公开说明，公*对待用户，保障消费者的知情权与合法权益。
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