德邦物流损坏保价电视拒赔
网友保保_3f1UJ5R5
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我在网上买了一台电视机，关机有时候不灵敏，就退货退款处理，2025.11.2在德邦物流下了运输订单，并全额保价1180元，运费金额144，11.4德邦工作人员上门取件，11.6收货方反馈货物损坏，无法使用拒绝了退款。找德邦理赔，一直拒赔，说跟仓库签订了货损不赔偿协议。这个协议跟我无关，且德邦工作人员上门取件的时候也未告知这种情况，我知道了肯定要换一家邮寄的。我买了全额保价，电视机被他们损坏，却拒绝赔偿，太不守信用了。请尽快全额理赔并退还我快递费，合计1324元。
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