酒店取消订单扣费过高要求退款

网友保保_2pXG2Uhr 2025-11-12

已完结

我于2025年11月10日于美团*台上下单了大学·优宿轻享商务（广州大学城旗舰店）的14-16号的两晚房间，于12日因行程有变取消酒店预订房间，商家以留房为由要求扣除百分之60的手续费，我的诉求是全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-12 22:04:32

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 21:24:08

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-12 20:03:29

投诉信息

其它

投诉问题：

退押金问题霸王条款态度恶劣

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

267元

投诉编号：

99930361

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉