桔多多暴力催收致精神压力投诉
网友保保_823aMaZd
处理中
本人于2024年12月6日通过“桔多多”*台也就是辽宁自贸试验区桔子数字科技有限公司旗下*台,打款方由“兴业消费金融股份公司”(以下简称为兴业消费)发放一笔3900元的贷款,本人承认,因个人资金安排暂时困难,该笔贷款于2025年11月6日发生逾期,距今6天,此次投诉主旨是反应贷后人员在催收过程中适当超出了合理文明的范畴,并违反了相关金融消费者权益保护的规定,给本人造成了巨大的精神和心理压力 1.关于上门催收的表述2025年11月6日起自称贷后部门通过电话短信向本人传递信息:“将前往户籍所在地进行催收.。“将借款时人脸认证视频发放某因某某*”“以向村委会社区详细联系人发送本人催收信息”此表述超出了单纯催收还款的必要范畴,未能合理考虑对借款人造成的心理影响及引发不必要的担忧和焦虑 2.此前本人均已在官方*台进行逾期报备确认本人并未失联
