闲鱼包庇售假拒不处理投诉
网友保保_bd6a9ac7
处理中
本人在闲鱼*台上购买大衣一件,花费690元,商品描述为水貂大衣,面料为貂毛。收货后发现为聚酯纤维,卖家回复此为环保皮草,卖家存在知假售假行为,根据消费者保护法应假一赔三。本人多次联系卖家要求退货卖家起初推诿,后不回复和拒绝。本人遂在闲鱼*台发起投诉,闲鱼承认商品与描述不符,但仍包庇卖家知假售假行为,拒绝了本人对此次售假行为的投诉。要求对闲鱼*台包庇卖家知假买假行为予以处罚,对卖家售假行为予以处罚、同时赔偿本人支付的690元货款
