闲鱼购物遇质量问题退货遭拒
网友保保_9SuUhrtE
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2025年11月5日在闲鱼*台购买一个蛇形手镯。11.6号商家发货，11号9点01送到，开箱检测立马发现有问题，划痕和露白严重，并告知商家。商家同意退货退款，还要求扣了运费。商家于11月10号9:23签收物品。十个多小时后说物品变形，拒绝退款。 1.拿到货和商家反馈，有快递信息可以证明。时间一致，没有使用过。立马找商家说明要退货退款。2、商家拿到东西闭口不谈暇疵问题点，态度恶劣，拿到东西十多个小时后污蔑说东西变形。这中间商家干啥去了呢，东西寄给商家了，钱也不退。闲鱼*台也不积极处理，网络不是法外之地。希望严肃处理并退款。
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