闲鱼*台不作为致退款无果
网友保保_lNDWhXkO
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我于2025年10月16号在闲鱼购买了一台电脑，然后商家给予的服务质量和他描述的不同，后来申请退款，商家玩失踪，然后通过*台起诉商家，商家退款一直未处理。然后我给*台打电话，*台不接电话。后来连续几次拨打*台电话以后，*台接通电话告诉我，跟我说商家如果不予还款的话，他们这边是没有强制措施的，只能管控他的账号，仅此而已。这个款商家不予理赔*台无法保障，我的诉求是*台起到一定的保护消费者权益的作用，这样甩锅没有意义，只保护了卖家对买家完全不负责任。
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