三星Fold7维修后二次损坏要求退货
网友保保_c1TStwii
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于25年7月22日，沈阳市沈北万达三星购买fold7.于10月28日手机出现开合异响，去线下售后检测告知需返场检测。返场告知中轴出现问题，需更换屏幕总成。更换完成后返回发现手机无气密，中轴胶条变形。找售后告知返回检测维修，维修完成返回后，出现边框掉漆，给售后发送图片说需返回检测，我不同意，我怕手机在次受到伤害。我手机无磕无碰，售后两次收到后肯定都验机，我这边邮寄时也有视频，快递员一起验机，返回后出现问题，客服给的答复是维修内边需要返回看什么问题，我说我可以提供视频图片，可以去当地线下售后让工程师检测，都不同意，目前说向上反馈一直未与我沟通。第一次，产品本身质量问题，通过维修解决。回来因为售后不专业导致维修第二次，第二次维修，因售后不专业，或者工程师对我不满意有意或无意造成手机掉漆，我无法接受第三次了。对售后完全没有信任可言，我现在要求手机退货，我自己人微言轻，希望*台能帮助一下。
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