投诉中国银行未履行合同

网友保保_cc60d481 2025-11-13

处理中

我多次联系中国银行反馈事宜，工作人员承诺加急处理后，非但未兑现，反而不处理，截至目前，问题已历时两个月仍无进展。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-13 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 09:24:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-13 09:14:35

投诉信息

中国银行

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

99932439

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