小赢卡贷未提供服务却收取费用

网友保保_l7t6CEyJ

已完结

我于2023年11月5日和2024年10月5日分别在小赢卡贷借款5000元,两笔共计10000元,经本人核实及咨询专业律师,其中存在未明确告知收费项目,并未提供实际服务,分别为第一笔服务费:658.19元,第二笔服务费:903.57元,与客服多次沟通联系,于今日上午10点30分左右给我来电,提供退费方案为:600多的一个补偿金,我要求他们提供相应的法律证明,他们无法提供,我不同意该退费方案,我要求他们为我提供服务的具体服务内容证明,他们无法提供,理由为就是无法提供。我的诉求如下:退还未明确告知并未履行实际服务的1561.76元,并向我道歉,并在退还后注销我的相关账户。(本人愿为以上言行负法律责任)

用户评价
用户申请完结
申请原因
就这样好自为之
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592(周一-周日09:00-21:00),我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
小赢卡贷 小赢卡贷客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
1561.76元
投诉编号:
99933179
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!