未经授权扣费要求全额退款

网友保保_nA0xo6jp

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本人于11月10日号通过融360*台在芝享花借款5000元于当日下款成功,期间并未提示要求开通会员及其他附加服务,11月11日上午9时36分,手机银行提示扣款750元,经查询是圳圣数码通过快钱支付清算信息有限公司进行扣款,联系圳圣数码客服,客服说是我在借款过程中开通了所谓的生活会员,本人对此提出疑义,并要求全额退款,经过11日、12日、13日三次电联圳圣数码客服,对方回复无法全额退款只能退220元、340元,对此处理结果不满意。要求圳圣数码给我个合理的说法并做出全额退款。

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