春秋航空退改费用过高

网友保保_mUKG4qaJ 2025-11-13

处理中

我于2025年11月12日在春秋航空的小程序购买了12月1日上海飞长白山往返机票。订错了时间我想取消重新，客服反馈取消只退我100块钱！？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-13 16:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 11:45:03

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用户发起投诉

2025-11-13 11:14:36

投诉信息

春秋航空

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4678元

投诉编号：

99933449

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