高德打车司机额外收费且态度恶劣

网友保保_SNcLHsma

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我在2025年11月13日早上7:59分替父母打车,从丽景花园兔喜快递超市到保定市第四中心医院东门,高德打车的司机将两个老人送到医院后 要求额外收费10元,态度很不好并且让我线下转账给他,事后找高德客服说明了这一情况,再联系司机的时候他不承认有线下收款这一事实,很明显这已经不是第一次发生了,高德app到现在并没有给出我任何解释,我可以提供所有付款记录

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