小赢卡贷暴力催收并威胁人身安全
网友保保_HPmPV817
已完结
本人在小赢卡贷欠款逾期，多次找客服协商，客服同意降低催收频率。今天接到了自从“卡贷金融”的私人号码电话，对方说是资方，说让先还一笔昨天逾期的2000多元的账单才能申请停催6个月，本人表示暂时无力还款，等资金周转开了会主动找*台协商还款问题，对方态度大变，直接说如果不还这笔钱，会把我的账目标为坏账，60天后打包卖给境外集团，到时候不保证个人安全。本人大为震惊，竟然在电话里多次直接说要把账目打包卖的境外，然后威胁个人安全，明晃晃的威胁恐吓。我表示要联系*台客服了解情况，对方说不还款就加速催收等威胁话语。
投诉进度
用户评价
品牌评价
去平台客服投诉多次都无人联系，换个平台投诉，立马当天就有人联系解决问题。
用户申请完结
申请原因
客服回电说停催一个月，永久屏蔽联系人，打电话威胁的私人号码会调查，不知道调查结果我是否可以知道。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,停止骚扰,处罚
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题客服已记录。我方处理方案是：为您匹配专人客服，由客服解决您的合理诉求。请保持电话畅通，感谢您的理解与支持，谢谢！
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跟进内容
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