联动优势私自开通服务并扣费
网友保保_Oy0BZ6Ff
处理中
我用他们家机器好几年了从24年12月2号开始，联动优势在我不知情的情况下私自为我开通了安全宝服务，在开通时没有人通知到我，也没经过我的允许，我也没在相关app上同意过这项服务，在25年11月7号我又一次使用机器时，偶然发现扣费偏多，打客服电话才发现有些项服务，说明不知情也没同意订购这项业务要求退还多扣的费用，客服今天回电，服务可以取消，多扣的费用不退，霸王条款嘛这不是，没经过我同意私自订购服务以此为借口扣钱。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
