微信交易不退款且服务态度恶劣

网友保保_Ohk3jGUT 2025-11-13

已完结

我于11月9号20:50购买了在阿建潮奢出现了不退款问题侵害了我《消费者权益保护法》我向商家客服咨询商家说双十一特价款不予退货退款但是我买的衣服介绍中没有说此衣服是特价款还用严重恶劣的语气和我对话我的需求是退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-11-14 11:35:55

消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 17:10:17

审核结果

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用户补充投诉

2025-11-13 16:08:24

补充内容

微信上交易支付宝付款

用户发起投诉

2025-11-13 15:35:24

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

作出处罚道歉退货退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

99935596

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