臻心贷高利贷及违规收费投诉
网友保保_bWIivCQl
已完结
我与2025年5月5日9点20分在安逸花借款软件里的机构专区臻心贷借款34300元，臻心贷的年化利率高达百分之36。2025年合法利率上限为一年期LP（3.45%）的4倍，即13.8%。臻心贷的年化利率远超*的合法利率，臻心贷违法收取高额服务费，现在要求退还服务费2760元。
投诉进度
用户评价
品牌评价
没解决
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,调整利率,解释,退款
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
