臻心贷高利息及违规收取违约金
网友保保_6AAog9PU
已完结
我在2025年2月5号，通过安逸花app中的机构专区申请了一笔6400元的借款，当时是自己跳转到臻心贷页面，分12期，目前已经还了9期，每期还款642.92元，一年要还7704元，其利息超过合法利息范围。并且在我第7期还款的时候，当时因资金困难只逾期了几天，就违规收取我203元的违约金，当时给客服打电话说过这个违约金的事但是客服说是正常收取，只能按照账单显示中的金额还款，结果这一期本来应还640多的，结果硬是要我还了846元。 我的诉求是臻心贷退还我已支付账单中的不合法利息及违规收取的不合理违约金。
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
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跟进内容
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