途虎养车变速箱油服务漏油拒修

网友保保_vtryVtqL 2025-11-13

已完结

本人于2024年8月23日在途虎养车上购买变速箱油极其更换服务现在过去一年在车辆仅仅行驶一千多公里的情况下变速箱漏油商家以超过质保期为由拒绝为我维修把好车修成坏车并且购买时没有明确提供质保期等相关条款

投诉进度

企业完结

2025-11-13 22:08:23

处理结果

达成一致，同意完结

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-11-13 21:30:12

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-13 21:23:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 21:23:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-13 19:48:09

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

假冒/二手商品霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

99937586

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