美图秀秀未经同意扣年费美豆，申请全额退款
网友保保_lR4VucRW
处理中
9月份试用美图秀秀0.9元开通会员，七天试用期。用了一下美图秀秀的元素，没有满意就退出了。之后再也没有打开过，一直到11月从我银行卡扣除才知道一直在悄悄扣费，美图秀秀自动扣除0.9元每月美豆的续费也是未曾告知的，美图秀秀在没有电话、短信以及任何形式通知的同时自动通过支付宝花呗扣除我218元年费和68元的880美豆。扣了3个月的68，联系客服退费只退了218元的年费，只退了我183.12和一单11月的68，还有9月和10月的68联系客服客服说在处理，今天看到后台已处理但没有收到退款，同时，现在使用美图秀秀无法享受APP上承诺的畅享粉钻VIP、粉钻SVIP和美图秀秀桌面端会员服务。电子商务法第十九条规定：“电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提醒消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。” 而美图秀秀粉钻会员的自动续费为默认同意选项。 并且，点击免费试用即代表开通会员，而确定按钮仅为同意7天使用。我认为美图秀秀APP在这件事上有强制消费者消费性质，极力反对，申请退款!
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