去哪儿预订酒店取消被扣违约金引纠纷
网友保保_8nO802qo
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我在2025年10月15号下单了蓝色兰花塔套房酒店之后于北京时间10月16号9点25分因为行程变化取消 但是扣除了我的违约金2453，随后打电话给客服，客服说两小时之后回电话，可国外时间是凌晨三点多不知道是否有打电话告知酒店，当我打过去客服却说跟酒店那边沟通好了退不了
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