高德顺风车未履约且拒退款

网友保保_NmaUW2FX

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我于2025年11月12日15:40在高德地图下单顺风车约定2025年11月13日10:10从浙江省杭州市临*区顺达花苑前往目的地山西省阳泉市盂县学府*院,然而顺风车师傅当天就结束行程,把我的钱扣掉了。(车主用后台聊天软件索要了我的手机号码后四位)反馈过给高德客服*台,他这边回应是一直联系不到车主师傅,一直让等。麻烦帮忙处理一下,谢谢

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