京东家政无故取消订单并涉嫌虚假宣传

网友保保_HS3a1XwI

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2025.11.06我在京东*台开通plus会员,用积分兑换了家政2h,然后预约2025.11.16上午9:00家政,2025.11.14 10:12给我取消订单。 用劵的链接进入选择预约时间,最*三天都没有,然后我去他们自己需要花钱买的链接发现还有很多时间段可以预约。 给我说什么系统识别家政预约地址是不是常用的,我请问我下单了20+单快递,都是我预约的地址,怎么就不是常用了? 诉求:1.公开系统识别算法具体逻辑是怎么判定的。2.随意取消赔偿。3.退还年费

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