中国移动话费扣费异常要求退费

网友保保_b379f204 2025-11-14

处理中

我于2025年11月中国移动话费产生的很怀疑，我自己的流量都没用完你给我扣了那么多钱，还直接给干欠费了，我很怀疑你们的扣费情况我要求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 11:35:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 11:35:45

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用户发起投诉

2025-11-14 11:25:01

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

134.89元

投诉编号：

99940745

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