12306退票款误退至支付宝无法到账
网友保保_E74PrPEV
已完结
我在9.16号在12306*台购买车票 用微信支付但退票的钱退到支付宝 本人没有支付宝账号！！！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
12306回复：您好，因涉及部分信息需要详细核实，请投诉当事人致电当地铁路人工客服（区号+12306），将详细情况告诉工作人员进行咨询投诉 ，我们会竭诚服务
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
希望平台帮我退款到微信零钱！超过七个工作日了还没收到退款！！
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