苏宁易购虚假宣传且拒不履约
网友保保_A6rD7WRk
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我于2025年4月14日在苏宁易购购买的影腾随身WIFI，当时宣传页面（可提供订单快照可查）明确标有“充值不涨价”， “套餐无预 存”，明确标有多档位套餐可选。现在套餐涨价，且必须预存，宣传的多档位套餐可选也被阉割。苏宁店铺以自身为销售方非售后方为由，拒绝履行售卖产品的承诺。让消费者自行联系厂家售后，联系设 备 的套餐销售客服被告知必 须预存，之前的套餐没有，运营商升级。同时查到商品厂家深圳创三成电子商务有限公司已经被注销。我作为消费者维护消费权益无门。 1图之前的咨询承诺，2图现在的状态，3图联系微信公众号里面的售后客服无法解决问题. 售后客服发送问题只回复相同的话术，人工售后客服为器人不是真人工客服
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