去哪儿预订不可取消涉嫌霸王条款
网友保保_UBqJR3Vd
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我于2025年11月14日在去哪儿旅行APP下单了,都市假日酒店(重庆南坪万达步行街店)一日的双床房,然后过了没一个小时想退款,因为行程有变不住了,一直不给退。根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“格式条款",违反了契约自由精神与契约*等。 按照条款应该给予退款,结果不退款,我诉求退款 姓名:杨沛鑫
