小米手机两年现绿线,要求免费维修

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买来2年多,前两天手机在正常使用过程中出现一条竖绿线,一开始不太明显,息屏重新点亮后会消失,但昨天开始已经无法消失,经过查询,小米同期同批次的手机大量出现此“绿线门”,应该为产品批次质量问题,且竞品对此质量问题目前的政策是4年内免费换修,要求小米对本人手机免费换屏或维修

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