投诉抖音商城（抖音购物纠纷）货不对版
网友保保_1zVEa0pi
已完结
我于2025年11月10日于抖音一越综合百货严选店购买了一件冲锋衣，直播过程中报了身高体重主播说可以穿，东西到货以后尺码对不上，太大，于是我联系了商家客服，并询问了尺码问题，协商一致后东西退回，跟客服确定了有运费险需要垫付，于是垫付了，现东西商家已签收，又告诉我说运费不能退，需自己承担，我希望抖音能加强直播商户管理，退还运费，减少虚假宣传
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