京东退货退款被扣款转京豆

网友保保_BAaVnXcC

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在京东消费了5199.45 分了24期 提前还款一期239.6。后来机器有问题我就退了。 退了之后退款 只退给我216.73。 剩下的钱强制给我转成京东豆了 不给钱了。钱不多但是这不是敲诈吗。找客服。客服就自动回复。说这是条款。 我真金白银给的239.6。 转一手退货就扣了二十多。这不明*吗? 这是强盗行为

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京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
22.87元
投诉编号:
99941590
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