京东外卖更改地址致超时且申诉被拒

网友保保_lmSQzT2t 2025-11-14

处理中

25年11月14号有一单外卖顾客更改地址导致下一单超时，狗东申诉不过

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 14:12:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 14:12:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-14 13:42:32

评论 0

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款不处理报错地址

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

0.62元

投诉编号：

99941835

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东外卖无故扣罚且申诉被拒

京东外卖定位异常被罚要求退罚

京东外卖派单不合理导致配送困难

外卖未配送且商家拒退款

京东外卖食品致腹泻要求赔偿

蜜雪冰城饮品中发现飞虫要求赔偿

京东外卖骑手擅自拒收订单并取消

商家无故取消订单且正常营业