小哈换电退款0元且客服推诿

网友保保_gzlXXdyT 2025-11-14

处理中

我在小哈*台购买的饭店退款，他退了我0元，我向客服反映，他让我下次注意点。说以页面退款金额为主，我白花了69块钱，钱也没要到，电池也没有

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 14:42:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 14:42:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-14 14:34:37

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

霸王条款不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

69元

投诉编号：

99942253

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