使用淘宝购护肤品致过敏索赔
网友保保_4P6VWK0j
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我于2025年11月03日在淘宝网*台购买伊丽莎白雅顿橘灿「重塑」精华与面霜使用后出现过敏泛红刺痛痒起疹子问题，使用产品前脸好好的使用产品后当场就泛红刺痛痒，第二次使用后全脸和眼睛四周都出现很多疹子与痘痘出现眼周刺疼脸部红敏痒，使用后过敏泛红长疹子照片为证 手持购买商品与过敏部位同框照片为证后续去医院诊断为护肤品导致过敏性皮炎为证。其态度恶劣为难客户拒不履行其义务。 诉求面部皮肤过敏长疹子刺痛痒，皮肤遭罪人遭罪花钱找罪受，需要进行人身损害赔偿，拿药看病财产损失赔偿：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条，如果因使用商品导致过敏，造成了人身损害，消费者可以要求商家赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复支出的合理费用，以及因误工減少的收入，财产损失赔偿： 如果因使用商品导致过敏，还造成了其他财产损失，比如需要购买其他药品或者医疗器械等，消费可以要求商家进行赔偿
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