圆通快递丢件且赔付不合理

网友保保_Vv3jSsqV 2025-11-14

审核中

11.6收到圆通快递的包裹，派件员没有联系本人，就直接将快递放在门卫，等本人下班去拿快递发现纸箱破损，并少了一台数码相机价值729元，多次与圆通快递沟通，圆通快递之间踢皮球并表示只赔付300作为赔偿，并表示消费者不接受此方案，后续不再处理此事

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 20:16:53

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用户发起投诉

2025-11-14 15:54:09

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

729元

投诉编号：

99942970

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