圆通快递致物品损坏丢件索赔

网友保保_b44b383f 2025-11-14

审核中

我于2025年11月3日在圆通快递下单邮寄生活物品从深圳市龙华区到湖南省永州市道县，我的快递运输过程中包装造成损坏导致我的物品丢失，现以和圆通快递公司客服沟通，沟通过程中我已出示相关材料证明物品的价值，但圆通快递拒绝原价赔偿，我希望圆通快递公司能按照物品原价进行赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 21:48:42

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用户补充投诉

2025-11-14 20:16:16

用户发起投诉

2025-11-14 20:07:28

投诉信息

投诉问题：

货物损坏丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

625元

投诉编号：

99944729

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