携程捆绑销售全能保障服务费

网友保保_RZDcUQqg

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我于11月12日购买西宁到长沙机票,捆绑消费了一个叫全能保障服务费, 在下订单的过程中用户没有看到可以取消该服务选项的地方就莫名其妙多扣了48元,同时在下订过程中有保险类附加项目用户可以选择是否需要购买,这种全能服务费属于捆绑消费要求退款,同时修改app下订单过程中,用户有权选择和知道除机票和必须费用外还有哪些其他扣款项并且可以选择是否需要

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