外卖现异物遭拒退款并被拉黑
网友保保_fLLRkC3y
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我11月12日晚上在美团外卖点了满魏明生炸鸡架，南京宜悦里店，我收到货打开发现一坨褐色的黏糊糊的类似鼻涕的异物，我要求商家过来取货，我退货退款，商家说不是它们原因，一会又说是油，一会又说是面粉，然后商家在美团外卖把我拉黑了，不仅不处理问题，还把顾客拉黑美团客服说商家不同意退款他们退不了。需要商家同意，请问美团是包庇商家的吗？顾客活该吃到🈶不明异物的东西。我要求美团让商家在美团*台上整改，美团说不行。就是不处罚商家，不退款。包庇商家
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