抖音商家售病狗拒不赔偿并辱骂消费者

网友保保_tp3Zyk2f

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10.31我在抖音胜田犬业买了一只博美,商家说很健康没有病并且打了疫苗,11.1晚上十点狗狗到家,11.3早上就发现狗狗有问题,不吃不喝,早上就发现狗狗有问题,不吃不喝一直吐和拉,带去医院买药打针也不见好转,然后检查发现是细小病毒,输液治疗加打针花费了两千块,商家退款后把我删除跑路,现在抖音上也下架了商品,但是该公司直播间每天仍在直播,我去直播间询问卖病狗后就把我删除什么意思,该公司直播人员对我进行辱骂人身攻击,并让我滚出去,把我拉黑,换了一个号问她也是马上拉黑,我没有说任何不正当词语,商如此激动骂人拉黑是心虚的表现吗,我现在要求商家按照《消费者权益保护法》赔偿我所有治疗费,并且退一赔三,狗费1600,运费420,商家只退了狗费,运费没有退,现在应该按照三倍价格对我进行赔偿,三倍赔偿为4800,运费420,医疗费2000,以及对我进行辱骂造成的精神损失1000加起来共计8220。并且商家把疫苗记录提供出来,我严重怀疑该狗没有打疫苗或者打的假疫苗,这个公司是惯犯,评论区下面全是被*买到病狗的,商家置之不理,还骂人,这种欺*消费者的行为监管局应该严查严惩,他们现在每天安然无恙继续直播卖病狗,实在让消费者感到寒心

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商家态度极其恶劣,删好友跑路,加他不同意,直播间里面辱骂消费者,请监管局严查,让商家退一赔三以及退运费和补偿医药费还有对我进行人身攻击辱骂的精神损失费,如果商家不能提供有效真实的疫苗接种记录,那此欺诈行为更加恶劣严重,请严惩
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我在该平台看见有同样投诉这个商家的消费者,该消费者得到了解决,请尽快帮我也解决,谢谢
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