抖音商城退货被拒要求退款

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我于2025年11月3日,通过抖音*台在“超值购”店铺购买了一台OnePlus/一加 13T 性能手机,订单号:6922115。 收到商品后,因商品降价了,我在七日内通过*台发起了“七天无理由退货”申请,并于2025年11月9日将商品寄回商家。然而,商家拒收商品,以“手机已连接互联网(激活)”为由拒绝退款。对此,我提出以下异议:1. 未尽告知义务: 在我购买前乃至整个退货流程中,商家均未以任何显著方式告知我“手机一经联网即视为激活,且激活后不支持七天无理由退货”。2. 规定不合理: 现行手机操作系统要求,必须连接网络才能完成开机设置和查验。商家的此条规定,实质上架空了消费者“七天无理由退货”的法定权利,因为不联网就无法确认手机基础功能是否正常。3. 在我拿到商品的前后商家都没有说过不能打卡商品,而是在拒收商品后我发信息给商家,商家才把哪些在详情页里面没有的温馨提示发过来,这属于欺*消费者。要求退款,请为我主持公道,谢谢!

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