去哪儿*台酒店虚假宣传及客服处理不当

网友保保_ajNTapZ8 2025-11-15

处理中

2025年11月晚上在去哪了*台开了一个酒店结果导航过去酒店位置不正确酒店前台加我微信另外让我打车过去这么远感觉就是虚假宣传联系酒店客服处理事情一下子说一样欺*人不按约定的事情处理事情

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 00:47:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 00:46:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 00:26:40

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释快速处理

涉诉金额：

150元

投诉编号：

99946015

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